- 我々は霊柩運送事業を通して葬送文化の繁栄に貢献する。
- 我々は事業特性を常に認識し、自ら考え行動する。
- 我々は霊柩運送事業の専業として常に他社の模範となりうるよう邁進する。
- 霊柩運送事業者として社会的責任を常に自覚し、『 安全 ・ 確実 ・ 迅速 』の三原則を基盤とした運送サービスに徹する。
- 厳粛な仕事であり、社会的に重要な使命を自覚し、地域社会のお役にたつよう、常に正確で誠意ある仕事に徹する。
- 全社員の相互信頼と強調を基盤として、社会の発展充実と社員の生活安定、将来の繁栄を図る。
- 品質システムの要求事項を満たし、その有効性を継続的に改善する。
- 運送サービスの向上に努め、顧客からの信頼を得る。
- 『 優しさ 』 『 悼む心 』を身につけた親身に奉仕する社員の育成を怠らない。
- 営業所間の連携強化により、顧客からの多様なニーズに対応する。
- 霊柩車 ・ 小型バスは常にベストコンディションを維持する。
当社は、平成14年7月22日に霊柩車および小型バスによる運送サービスで、霊柩運送専業では全国初のISO9001：2000年版を認証（審査登録）取得いたしました。
世界的な品質企画に基づいた「品質マネジメントシステム」を文書化して、これを実施することにより品質方針を達成し、顧客満足を得、企業体質の強化に努め、社会貢献に繋げます。
つまり、絶対的な運送サービスの質を高めるために、経営から現場まで貫く骨太のシステムをつくり、その実践、チェック改善にあります。
- 品質マネジメントシステムに関する全社の意識改革が図られるとともに、責任 ・ 権限が明確になり経営のレベルアップが図れる。
- 継続的改善を実施することにより、サービスの品質のレベルアップが図れる。
- 顧客志向が要求されており、市場の要求ニーズに敏感な体質への転換が可能。
- Plan Do Check Action のマネジメントシステムを構築することができ、企業体質強化につながる。
これからも東礼は人生、終熄の儀式を厳粛に深く係わりながら
安全 ・ 誠実 ・ 確実 をモットーに業務を遂行します。
東京都新宿区三栄町29 （本社）
TEL：０３−３３５８−７３０１
FAX：０３−３３５１−０７５７
